Toimintaamme ohjaa ratkaisukeskeinen ja voimavaralähtöinen työskentelyote ja keskeisenä arvona on Toivon ylläpitäminen.

Ratkaisukeskeisyydessä korostetaan asiakaslähtöisyyttä, tulevaisuussuuntautuneisuutta, voimavarakeskeisyyttä, poikkeuksien ja edistysten huomioimista sekä yhteistyötä ja kannustusta.

Toivon ylläpitäminen korostaa, että odotettavissa on jotakin parempaa, jota ei vielä ole olemassa, mutta joka on todella mahdollista toteutua.

Toiminta-ajatuksena on tarjota lapsille ja nuorille laadukas hoito ja kasvatus sekä turvallinen ja virikkeellinen kasvuympäristö, jossa he saavat kasvaa ikätasoaan vastaavaa elämää oikeuksineen ja velvollisuuksineen. Ajatuksena on, että aikuinen tukee, ohjaa, kasvattaa ja tarvittaessa asettaa turvalliset rajat aina lapsen parhaaksi. Toivon Kartanossa kasvatus on tavoitteellista, lapsen ja nuoren voimavaroja korostavaa sekä tietoon perustuvaa.

Perhekodeilla on Aluehallintoviraston myöntämät laitosluvat. Hyvin järjestettyä laitoshoitoa voidaan usein pitää parhaana ratkaisuna lapsen sijaishuollon järjestämiseksi silloin, kun lapsen sijoitus on väliaikainen ja tavoitteena on, että hän palaa takaisin kotiinsa ja kun hoitoon liittyy kiinteästi työskentely lapsen vanhempien kanssa. Laitoshoito on usein tarkoituksenmukainen ratkaisu myös silloin, kun lapsi ja perhe tarvitsee moniammatillista osaamista ja tukea.